一、申请条件与资格
武汉联通用户需满足以下条件方可申请免费宽带：持有已实名认证的联通手机卡，且当前套餐包含免费宽带权益；办理人与宽带安装地址需在武汉市行政区域内。建议提前通过联通APP查询套餐详情，确认是否符合免费申请资格。
二、办理渠道选择
用户可通过以下三种方式办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件至武汉联通自有营业厅办理
- 线上渠道：登录中国联通网上营业厅（10010.com）或手机APP，在「服务」-「办宽带」页面提交申请
- 电话办理：拨打10010客服热线，按语音提示转人工服务办理
三、安装流程说明
成功申请后，联通将在24小时内安排工程师联系，具体流程包括：
- 工程师上门检测线路环境，进行光纤布线
- 安装光猫、路由器等设备并进行网络调试
- 签署宽带服务协议，明确使用条款
全程约需1-2小时，用户需确保安装现场具备电源接口与入户管线条件。
四、注意事项提醒
申请时需特别注意：
| 项目 | 要求 |
|---|---|
| 身份信息 | 办卡人、宽带申请人、身份证件需完全一致 |
| 手机号状态 | 需正常使用且无欠费 |
| 合约期限 | 多数套餐要求承诺在网12个月以上 |
武汉联通用户通过线上线下渠道均可便捷办理免费宽带，需注意提前确认套餐资格并准备有效证件。安装过程由专业人员完成，建议选择工作日办理以缩短等待时间。
