一、挂失流程
发现校园卡丢失后，请立即通过以下方式完成挂失操作：
- 线上挂失：登录企业微信，依次点击【工作台】→【一卡通】→【挂失·解绑】完成操作
- 自助机挂失：前往食堂补卡机，选择【查询业务】→【校园卡挂失】，输入学号及身份证后六位完成挂失
二、自助补卡机使用说明
各校区补卡机位置：东区/西区食堂正门一楼最右侧
- 点击屏幕【学生补卡】按钮
- 选择身份认证方式：
- 身份证认证：放置身份证读取信息
- 账户认证：输入学号及校园卡密码
- 确认账户信息并支付10-20元补卡费
- 等待2分钟领取新卡
三、所需材料清单
- 有效身份证件（原件）
- 校园卡密码（身份证后六位）
- 校园卡账户余额≥10元
- 电子支付工具（微信支付）
四、注意事项
补卡后需特别注意：
- 旧卡立即失效，不可恢复使用
- 门禁系统需24小时同步数据
- 建议工作日09:00-17:00办理
- 保留补卡凭证以备查询
通过线上挂失可快速锁定账户安全，自助补卡机提供7×24小时便捷服务。建议及时修改初始密码，避免将校园卡与手机等物品混放。如遇系统故障，可前往校园卡服务中心人工办理。
