如何退订联通12元异型流量包？

方法一：中国联通APP退订

通过官方APP退订是最便捷的方式，具体操作步骤：

1. 打开中国联通APP，登录账号后点击底部【我的】
2. 在【我的服务】中找到【我已订购】入口
3. 选择【流量包】分类，找到12元异型流量包
4. 点击右侧【退订】按钮完成操作

方法二：在线客服退订

适用于不熟悉APP操作的用户，流程包含：

• 在APP首页顶部点击【客服】图标
• 选择【在线客服】发送”退订流量包”
• 根据提示点击【退订业务】链接完成操作

方法三：电话客服退订

紧急情况下可拨打10010客服热线：

• 按语音提示转接人工服务
• 提供手机号和身份证信息验证
• 明确说明需要退订的流量包名称

方法四：线下营业厅办理

携带身份证原件至联通营业厅：

• 向工作人员出示办理号码
• 填写业务变更申请表
• 现场确认退订生效

注意事项

退订操作建议在月底进行，部分流量包次月生效。合约期内退订可能产生违约金，建议提前通过APP【套餐详情】查询合约期限。