电信副卡实名信息如何线上变更？

一、办理准备材料

进行线上实名变更前需准备以下材料：

• 副卡新使用人身份证正反面清晰照片
• 新使用人免冠近照（需露出双耳）
• 支持视频通话的智能手机
• 主卡服务密码（部分省份需验证）

二、App自助办理流程

通过中国电信App办理的具体步骤：

1. 登录后依次点击「查询办理」-「手机(全部)」-「业务办理(使用人变更)」
2. 选择需要变更的副卡号码，填写新用户身份信息
3. 提交成功后按短信提示上传三份材料：
   • 身份证正反面扫描件
   • 免冠近照
   • 朗读指定数字的验证视频（需面对摄像头录制2-3秒）
4. 等待系统审核（通常2小时内完成）

三、远程视频办理方式

以河南电信为例的远程视频办理步骤：

1. 在官方聊天窗口输入「远程柜台」获取办理链接
2. 扫码登录后视频连线电信柜台
3. 主卡机主需先说明办理「副卡使用人信息变更」
4. 新用户再次视频验证时需：
   • 出示身份证原件
   • 完成动态人脸核验
   • 签署电子确认书

四、注意事项

办理过程中需特别注意：

• 广东等省份要求主副卡用户共同完成验证
• 合约期内副卡可能无法变更实名信息
• 异地副卡需额外提供原用户身份证件
• 视频办理全程不可关闭摄像头/麦克风

通过中国电信App或远程视频柜台均可完成副卡实名变更，全程线上操作避免了线下排队。建议优先使用App自助通道办理，若遇特殊情况再选择视频连线方式。办理完成后建议主动索取电子凭证，并修改相关账户的绑定信息。