如何注销未使用的联通卡及套餐？

一、注销前准备工作

在正式注销前，需确认以下事项：

• 号码处于正常使用状态且无欠费
• 携带本人有效身份证件（委托他人需授权书）
• 备份重要数据（通讯录、短信等）
• 确认无未到期合约或需支付违约金

二、线上注销操作流程

1. 登录中国联通APP，选择「服务」-「办理」-「销户申请」
2. 填写销户原因并完成身份证照片上传及视频验证
3. 选择余额转移方式（需提供接收号码）
4. 提交申请后等待48小时审核

注意：国际漫游用户需延迟1个月生效

三、线下营业厅办理流程

前往自有营业厅需完成以下步骤：

• 查询最近营业厅（通过APP或10010热线）
• 提交身份证件原件及复印件
• 填写《销户申请表》并交回SIM卡
• 结清欠费后领取业务回执单

四、注意事项与常见问题

建议优先通过线上渠道办理销户，若存在合约纠纷或特殊号码，建议提前咨询10010客服确认办理条件。完成注销后建议保留回执单三个月以备查询。