中国联通卡套餐及消费明细查询指南
一、通过手机APP查询
打开中国联通APP并登录后，点击底部导航栏【我的】进入个人中心，在「我的服务」页面选择【我的套餐】，即可查看当前套餐名称、流量余量、通话时长等详细信息。
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 使用手机号+验证码/密码登录账户
- 首页点击【服务】→【查询】→【套餐余量】
二、通过官网查询
访问中国联通官方网站(www.10010.com)，登录后进入「我的联通」个人中心，在查询栏目中找到【我的套餐】选项，页面将展示套餐生效时间、资费标准及包含资源量。
- 首页导航栏：查询 → 基本业务查询
- 侧边栏菜单：我的基本信息 → 当前套餐
三、通过客服电话查询
使用本机拨打10010客服热线，根据语音提示选择「套餐查询」服务，或直接按「0」转接人工客服，验证身份信息后即可获取套餐详情。
四、通过短信查询
编辑特定指令短信发送至10010，可快速获取套餐信息：
- 发送「CXLL」查询流量余量
- 发送「CXTC」查看完整套餐内容
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至联通营业厅，工作人员可通过系统查询套餐详情及历史变更记录，同时可打印纸质版套餐说明。
消费明细查询方法
在中国联通APP的「服务」页面选择【话费与账单】，可查看最近6个月的通话、流量、短信等消费明细，支持按日/月筛选和导出PDF账单。
- 登录APP后进入「查询」模块
- 选择「详单查询」→「通话/流量/短信详单」
- 输入短信验证码查看完整记录
中国联通提供APP、官网、客服、短信、线下等五种套餐查询渠道，其中手机APP可同步查看套餐余量和消费明细。建议优先使用数字化方式查询，线下渠道适合需要纸质凭证或复杂业务咨询的场景。
