一、使用手机APP查询

登录中国联通APP后，可通过以下步骤查看套餐详情：

1. 点击右下角「我的」进入个人中心
2. 选择「我的套餐」查看具体内容
3. 在套餐界面可查看流量、语音、短信余量

二、通过官网查询

电脑端登录联通官网的操作流程：

1. 访问www.10010.com并使用手机号登录
2. 导航栏选择「查询」-「我的套餐」
3. 在「当前套餐」页面查看资费详情

三、拨打客服电话查询

电话查询的两种方式：

• 拨打10010根据语音提示选择套餐查询
• 按「0」键转接人工客服获取详细信息

四、短信快捷查询

编辑短信指令查询的三种方法：

1. 发送「查询套餐」至10010获取回复
2. 发送「CXTK」接收套餐详情短信
3. 发送「10010」获取业务查询菜单

五、线下营业厅咨询

携带身份证前往营业厅的注意事项：

• 通过官网查询当地营业厅工作时间
• 柜台出示证件后由工作人员查询系统数据