一、联通流量卡停机政策说明
中国联通支持用户办理停机保号服务,该服务允许用户在特定时间段内暂停流量卡使用,同时保留号码所有权。停机期间每月收取5元保号费用,最长停机时间为6个月。若未按时复机且欠费超过90天,号码将进入注销流程。
二、四种办理停机保号的方法
- 官方APP办理
登录中国联通APP,在“服务-办理”中选择“停机保号”,按提示完成操作。 - 微信公众号办理
关注“中国联通”公众号,通过在线客服发送“停机保号”关键词,填写相关信息即可办理。 - 客服电话办理
拨打10010转人工服务,告知客服办理停机保号需求,需确保账户余额充足。 - 线下营业厅办理
携带身份证原件至联通营业厅,由工作人员协助完成停机手续。
三、停机期间注意事项
- 停机前需缴清所有欠费,账户余额需≥5元保号费用
- 停机期间无法使用通话、短信及流量功能,但可正常接收复机验证码
- 国际漫游用户需在出境前办理停机,避免产生高额漫游费
四、常见问题解答
Q:停机期间会丢失号码吗?
A:按时缴纳保号费可保留号码,欠费超90天将进入注销流程。
Q:停机后如何恢复使用?
A:通过APP“停复机”功能或拨打10010申请复机,次月1日生效。
Q:学生假期停机有何特殊政策?
A:学生用户可申请定向停机优惠,部分地区提供3个月免保号费服务。
联通流量卡用户可通过多种渠道便捷办理停机保号,建议根据使用需求选择合适的停机时长,并注意按时缴费以保留号码。对于短期出国或假期停用场景,该服务能有效避免资源浪费和号码风险。