如何办理10646联通流量卡8元保号套餐？

套餐简介与适用场景

中国联通8元保号套餐（亦称全国流量王套餐或安心卡）月租仅8元，包含30分钟通话和200M流量，适合需要保留原号码接收验证码或绑定重要账户的用户。该套餐支持全国办理，但不同地区可能存在办理流程差异。

线上办理渠道

1. 登录中国联通APP，点击右上角客服图标选择「在线服务」，发送「人工客服」请求办理
2. 通过微信搜索「中国联通微厅」公众号，绑定手机号后进入「我的客服」转人工办理
3. 若客服推诿，在APP搜索栏输入「投诉」提交业务办理投诉工单

线上办理需注意：部分客服会以「套餐下架」「需线下办理」等理由拒绝，此时应明确要求登记诉求并等待专员回电。

电话办理步骤

• 拨打10010客服热线，直接说明办理「8元保号套餐」需求
• 若遇阻挠可拨打升级投诉专线10015，强调「携号转网需求」或「工信部投诉准备」
• 通话时保持礼貌但态度坚定，明确拒绝推荐其他高价套餐

电话办理成功率较高，专员通常会在24小时内回访确认办理意向。

营业厅办理策略

线下办理需携带身份证原件，建议提前通过APP查询办理记录截图作为凭证。部分营业厅可能要求签订最低消费承诺书，用户可明确拒绝并要求按标准资费办理。

注意事项与技巧

• 套餐变更次月生效，原套餐剩余流量/通话将清零
• 合约期内用户需先解约，违约金可通过投诉减免
• 建议保留办理过程录音或聊天记录，便于后续维权

若所有渠道均未成功，可通过工信部官网提交申诉，需附上企业投诉未解决的凭证。