一、自动销户政策解析
中国联通用户欠费后，手机号码将经历三个阶段：
- 欠费停机阶段：欠费后立即停机，保留服务窗口30天
- 预销户阶段：停机后进入60天”冷冻期”，期间可补缴费用恢复使用
- 正式销户阶段：累计欠费满90天，号码自动注销且不可恢复
需注意不同省份政策存在差异，国际漫游用户销户周期可能延长至120天。
二、销户流程全攻略
线上销户流程：
- 下载「中国联通APP」并登录账号
- 服务大厅 > 办理 > 销户功能（每天7:30-22:00开放）
- 完成ICCID验证/本机验证 + 活体认证
- 选择余额处理方式（次月25日前退还）
线下销户流程：
- 携带身份证原件至归属地/异地自营营业厅
- 异常停机需先申请转开机状态
- 当场办理即时生效，实体卡需交还
三、注意事项与余额处理
- 合约期内号码需缴纳违约金
- 月末最后1天18点后停止受理
- 存在未结清国际漫游费用
余额处理提供三种途径：转移至同省联通号码、退至银行卡或沃钱包账户，放弃余额将直接清零。
建议用户在确定不再使用号码时，优先通过APP完成线上销户以避免信用受损。若已产生欠费，需在90天冷冻期内及时处理，特殊套餐用户建议提前咨询10010客服确认具体政策。
