一、停机保号办理流程
中国联通用户可通过以下两种方式办理停机保号业务：
- 中国联通APP办理：登录后依次选择【服务】→【办理】→【停机保号/复机】，按提示完成操作
- 网页端办理：通过联通网上营业厅登录账户，在办理菜单中找到停机保号功能
该业务适用于需要暂停使用服务但需保留号码的场景，每月收取5元保号费
二、线上销户操作指南
线上销户支持全天候办理（月末最后一天18:00后除外），具体流程：
- 登录中国联通APP，搜索”销户”功能
- 选择验证方式（短信验证码或ICCID码）
- 完成活体认证并上传身份证正反面
- 选择余额处理方式（转存或放弃）
注意事项：合约期内用户、存在欠费或办理融合业务的用户无法线上销户
三、异地注销注意事项
异地注销需满足以下条件：
- 携带身份证前往当地自有营业厅办理
- 号码需处于正常使用状态（非局方停机）
- 互联网套餐用户需注意首充赠费不可退
销户生效时间为次月10日前，剩余话费将于25日前退还
中国联通提供多元化的号码管理服务，用户可根据实际情况选择停机保号或销户方案。线上办理渠道显著提升了业务便利性，但需特别注意合约限制、费用结算等关键事项
