一、异地补卡基础条件
办理异地补卡需满足以下要求:必须使用二代居民身份证完成实名认证;后付费用户需缴清所有欠费;预付费用户需处于非充值期或锁定期状态。非实名用户需先补录身份信息。
- 本人有效身份证原件(含军人/武警证件)
- 手机服务密码(部分营业厅可不提供)
二、线上补卡全流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录APP后选择【服务】-【办理】-【补换卡】
- 完成人脸识别验证并填写收件地址
- 支付10元补卡费(预付费)或20元(后付费)
线上办理需确认:账户已实名、未处于停机状态,且收件地址需与证件地址一致。
三、线下营业厅办理指南
选择具备二代证阅读器的自有营业厅:
- 通过APP【附近营业厅】查询支持异地补卡网点
- 现场签署《补/换卡业务受理承诺书》
办理耗时约5分钟,部分城市收取5元工本费(深圳等),需本人到场无需预约。
四、注意事项与费用说明
关键注意事项:
- 未激活卡需先完成身份认证
- 委托代办需双方身份证原件
- 线上补卡不支持紧急停机状态
费用标准:预付费卡10元、后付费卡20元,部分营业厅可能收取额外快递费。
中国联通提供线上APP补卡与线下自有营业厅两种异地补卡方式,需提前确认实名状态与账户状态,线上办理建议选择非紧急场景,线下办理推荐携带身份证直接前往大型自有营业厅。