一、短信开通流程
通过短信指令可快速完成国际漫游功能激活:
- 使用需要开通的联通号码编辑短信内容KTGJMY
- 发送至10010服务端口
- 根据系统回复的提示短信,回复Y确认办理
该方式适用于紧急开通场景,通常5分钟内生效。
二、客服热线办理
拨打中国联通官方客服获取人工服务:
- 境内用户直接拨打10010转人工服务
- 境外用户需拨打+86 18618610010
- 提供身份证号、服务密码等验证信息后即可开通
人工客服可同步解答资费政策及套餐选择问题。
三、线上渠道操作
通过数字化平台实现自助办理:
- 访问中国联通网上营业厅,登录个人账户
- 导航栏选择业务办理
国际业务模块 - 进入国际及台港澳漫游服务页面
- 根据提示完成实名认证与功能开通
手机APP用户可通过服务
办理
开关漫游业务路径完成操作。
中国联通提供短信、电话、线上三位一体的国际漫游开通方式,用户可根据场景需求选择最便捷的办理渠道。建议提前48小时完成开通操作,并详细了解目的地资费标准。