一、号码标记清除指南

当手机号码被错误标记时，可通过以下方式清除：

1. 登录联通手机营业厅APP，选择「我要办理」→「其他业务」→「号码标记清除」完成身份验证
2. 拨打1010客服热线，由人工客服引导完成标记清除流程

二、骚扰拦截设置方法

中国联通提供多维度防骚扰解决方案：

• APP端设置：在中国联通APP「服务」→「办理」中开通手机管家服务
• 微信公众号设置：关注「智慧沃服务」绑定号码后，在手机管家设置号段拦截和黑白名单
• 短信开通：发送KT至10655587开通基础拦截功能

三、一键防骚扰功能

在「智慧沃服务」公众号绑定手机号后：

1. 进入「手机管家」→「拦截种类设置」
2. 勾选营销推广、诈骗电话等拦截类型
3. 开启敏感号段拦截（如021/020开头号码）

四、注意事项与建议

处理骚扰电话时需注意：

• 标记清除后可能产生服务费用，建议提前咨询10010
• 拦截设置次日生效，每日20:00推送拦截报告
• 遭遇恶意骚扰应及时向公安机关报案