押金政策解析
中国联通手机卡销户时不需要缴纳保证金，但需确保账户无欠费情况。若账户余额不足抵扣套餐费用，营业员可能建议预存话费以保证销户流程顺利完成，剩余金额将在次月通过指定方式退还。
合法性依据
根据《电信条例》相关规定，用户享有自由选择与终止通信服务的权利。运营商不得以未列明条款收取额外费用，预存话费行为属于临时资金托管性质，需在服务终止后全额返还，符合消费者权益保护法规。
线上办理步骤
- 下载安装中国联通APP，使用验证码或服务密码登录
- 进入服务-办理-销户界面，选择注销原因
- 完成身份验证（本机短信/ICCID码）及活体检测
- 选择余额处理方式（转账或放弃）
- 提交申请后48小时内接听客服确认电话
注意事项
- 合约期内号码需先解除协议
- 每月最后两天暂停办理销户
- 国际漫游用户需等待60天生效期
- 特殊号段需到线下营业厅办理
中国联通卡注销不收取押金属法合规，线上流程通过多重身份验证保障用户权益。建议提前结清费用并备份通讯录，选择工作时段办理可提高审核效率。
