一、宽带账号查询方法
中国联通用户可通过以下五种方式查询宽带账号：
- 中国联通APP查询：登录后进入「服务」→「宽带」→「查宽带账号」，输入身份信息验证后即可显示
- 网上营业厅查询：访问官网「宽带服务」→「宽带号码查询」，按指引完成验证
- 客服热线查询：拨打10010转人工服务，提供机主身份证信息后获取账号
- 营业厅查询：携带身份证原件至线下营业网点办理查询
- 路由器查询：登录路由器管理界面，在网络设置中查看WAN口账号信息
二、账号绑定办理流程
宽带账号绑定手机号的操作流程如下：
- 线上办理：通过中国联通APP「智慧沃家庭」→「宽带绑定」，选择需要关联的手机号码
- 营业厅办理：提供宽带账户和手机号信息，工作人员协助完成绑定
- 客服办理：致电10010要求创建宽带与手机号的关联关系
三、注意事项
办理相关业务时需注意：
- 查询宽带账号需提供机主有效身份证件，非本人办理需携带委托书
- 宽带绑定手机号要求两者归属同一身份证实名认证
- 修改绑定信息后需重启光猫生效
中国联通提供线上线下多渠道的宽带账号查询服务，其中APP和网上营业厅可实现全天候自助查询。账号绑定办理建议优先选择官方APP操作，若遇系统异常可转线下营业厅处理。所有业务办理均需遵守实名制规定，确保账户信息安全
