一、APP预约流程详解
通过中国联通APP办理宽带业务可享全程线上服务，具体操作流程如下：
- 下载并打开中国联通APP，点击底部【服务】图标进入功能页
- 在【宽带家庭】模块选择【异地同享专区】或搜索”异地同享”进入办理页面
- 点击【立即办理】后填写宽带安装城市、速率及详细地址信息
- 确认主卡绑定关系并提交预约申请
二、套餐类型选择指南
联通提供多样化套餐满足不同需求，主要分为三类：
- 包月套餐：适合短期需求，月费从80元到299元不等
- 包年套餐：含12个月服务期，平均月费降低20%-30%
- 融合套餐：捆绑手机流量+宽带服务，合约期通常为24个月
| 套餐类型 | 合约期 | 安装费 |
|---|---|---|
| 包月套餐 | 无 | 100元 |
| 包年套餐 | 12个月 | 免费 |
| 融合套餐 | 24个月 | 免费 |
三、线下办理与安装流程
选择线下营业厅办理需注意以下环节：
- 取号时可通过自助机查看实时排队信息
- 需携带身份证原件完成实名认证
- 安装师傅会在预约后48小时内上门布线调试
四、常见问题解答
- Q：是否需要设备押金？
- A：光猫设备需缴纳100元押金，合约期满可退还
- Q：提前解约如何处理？
- A：融合套餐提前解约需支付剩余合约期30%费用
通过线上APP预约可享受全天候自助服务，线下营业厅则适合需要专业咨询的用户。建议根据实际使用场景选择包月或融合套餐，千兆宽带已覆盖主要城区，安装时效性有保障。
