2025-05-22 14:44:34
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如何通过中国联通APP预约广电宽带新装?

摘要
本文详细介绍通过中国联通APP预约宽带新装的完整流程,包含业务准备、分步操作指引及安装注意事项,帮助用户快速完成线上预约并了解后续服务流程。...

中国联通APP广电宽带新装预约全流程指南

一、业务准备与资质确认

通过中国联通APP办理宽带新装前需确认:用户需持有二代身份证原件,安装地址需在联通宽带覆盖范围内。建议提前准备可接收验证码的手机号码及详细门牌地址信息。

如何通过中国联通APP预约广电宽带新装?

二、APP操作分步指引

  1. 下载并打开最新版中国联通APP,完成手机号登录
  2. 点击底部导航栏服务 > 宽带家庭 > 宽带专区
  3. 选择宽带新装服务入口,系统将自动定位当前地址
  4. 填写以下信息:
    • 安装地址精确到门牌号
    • 申请人姓名及身份证号
    • 联系电话与备用联系方式
  5. 勾选业务协议后提交预约申请

三、安装注意事项

成功预约后,联通将在24小时内发送确认短信。安装人员上门时会进行光纤熔接、光猫调试等专业操作,建议用户提前清理弱电箱安装位置。若需特殊布线需求,可在预约时备注说明。

通过中国联通APP办理宽带新装已实现全流程线上化,平均办理时间缩短至5分钟。建议用户优先选择工作日上午时段预约,可获得更快的响应服务。安装完成后可通过联通智家功能进行网络质量检测。

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