中国联通卡实名更换指南：线上登记与营业厅过户方法解析

一、准备材料

办理实名变更前需准备以下材料：

• 新身份证原件（需支持NFC功能）
• 旧身份证或带有曾用名的户口本
• 近6个月通话记录（包含两个3个月前的呼出记录）
• 微信/支付宝缴费凭证

二、线上实名补登记

通过中国联通APP办理的具体步骤：

1. 下载并登录中国联通APP，点击【服务】-【办理】-【实名制补登记】
2. 输入需实名号码后上传身份证正反面照片
3. 完成人脸识别验证并提交审核

若系统提示姓名与身份证号不符，需在CTID平台完成网证更新后重试

三、线下营业厅办理流程

线下办理需选择具备权限的自营营业厅：

• 通过联通APP查询带有”全业务服务”标识的营业厅
• 现场办理需进行以下操作：
  1. 提交身份证和户口本进行核验
  2. 提供6个月内通话记录及缴费凭证
  3. 配合工作人员进行客户资料变更操作

四、注意事项与常见问题

办理过程中需特别注意：

• 线上审核通常需要1-2个工作日
• 跨省办理需提前联系号码归属地营业厅授权
• 若遇系统认证失败，建议重新注册网证后再试

实名变更可通过线上自助办理和线下营业厅两种方式完成，建议优先尝试线上渠道。办理过程中需注意材料完整性和系统认证时效性，若遇复杂情况应选择具备全业务权限的营业厅办理