停机保号办理流程
通过中国联通APP办理停机保号,需完成以下步骤:
- 打开最新版中国联通APP,登录账号
- 首页选择【服务】→【办理】→【通用服务】
- 点击【停机保号/复机】功能入口
- 阅读协议并完成身份验证(输入身份证后6位或人脸识别)
- 确认停机生效时间后提交申请
该业务即时生效,办理前需确保账户无欠费。
复机操作指南
恢复号码服务可通过以下两种方式:
- 线上复机:在APP「停机保号/复机」页面完成身份验证,支付欠费后立即生效
- 线下复机:携带身份证原件至营业厅办理,需结清所有费用
复机操作完成后,号码将在2小时内恢复基础通信功能。
费用说明
停机保号期间将产生以下费用:
项目 | 费用 |
---|---|
停机保号费 | 5元/月 |
复机手续费 | 免费 |
欠费违约金 | 按日0.3%计算 |
费用从办理次日起按自然月计收,不足整月按整月收取。
注意事项
办理业务前需特别注意:
- 停机期间主副卡关联号码将同步停机
- 欠费停机超过90天将自动销号
- 停机当月套餐内流量不可结转
- 国际漫游状态无法办理停机
通过中国联通APP可实现停机保号全流程线上办理,建议用户提前预存话费避免欠费销号。复机操作需完成费用结清,特殊套餐用户建议提前咨询客服确认资费细则。