一、携号转网资格查询
东莞移动用户需先确认号码是否满足携转条件:
- 使用本机编辑短信 CXXZ#姓名#身份证号 发送至10086
- 若收到“符合条件”的回复,可继续下一步操作;若提示存在合约限制,需先前往移动营业厅解除相关业务
二、短信申请授权码步骤
获取授权码的操作流程:
运营商 | 短信指令 | 发送号码 |
---|---|---|
移动用户 | SQXZ#姓名#身份证号 | 10086 |
注意事项:
- 授权码有效期为1小时,建议到达联通营业厅前申请
- 若短信申请失败,可直接拨打10086转人工客服处理
三、办理携入手续
携带以下材料至浙江联通营业厅:
- 身份证原件(需与号码登记信息一致)
- 有效授权码(可重复申请)
- 原移动电话卡(用于现场验证)
办理完成后,新卡将在约定时间生效,期间原移动卡仍可正常使用
四、注意事项
- 提前结清移动账户余额,避免资金损失
- 检查是否存在宽带绑定业务,需先解约
- 转网后120天内不可再次办理携号转网
通过短信查询资格、获取授权码、线下办理的三步流程,东莞移动用户可在1个工作日内完成转网。建议优先通过短信办理前期手续,若遇套餐限制需及时到线下营业厅处理