一、补办方式选择
上海地区异地补办联通卡支持线上申请与线下营业厅办理两种方式。线上流程适合无法到场的用户，但需满足实名认证且号码状态正常；线下办理需前往指定营业厅，推荐优先选择四川中路324号等支持异地补卡的自有营业厅。
二、线上申请流程
- 下载「中国联通APP」，登录后进入「服务-办理-补换卡」页面
- 完成人脸识别验证并填写收件地址，支付30元补卡费用
- 等待快递送达新卡，部分区域支持省内次日达服务
需注意：靓号用户必须线下办理，跨省邮寄需提前确认政策。
三、营业厅办理步骤
- 携带二代身份证原件，建议早9点前到达减少排队时间
- 向工作人员出示身份证与服务密码（或3个月内3个通话记录）
- 签署补卡协议后现场领取新卡，全程约10-15分钟
四川中路324号营业厅：工作日9:00-19:00开放，支持异地补卡且效率较高
四、身份证件要求
无论线上线下均需提供原件，营业厅办理需通过二代身份证读卡器核验。若委托他人代办，需同时出示委托书及代理人身份证原件。
建议优先通过APP办理线上补卡，紧急情况下选择自有营业厅现场办理。注意保留通话记录作为辅助验证材料，若遇系统故障可拨打10010转人工服务协助处理。
