一、在线查询方式
2025年北京联通用户可通过以下三种主流在线渠道查询最新套餐:
- 联通手机APP:登录后点击「我的」-「我的套餐」,可查看套餐余量与资费明细
- 官方网站查询:访问北京联通官网,在「个人中心」选择「套餐详情」获取完整资费说明
- 微信公众号:关注「北京联通」服务号,通过菜单栏「套餐服务」实时查询
二、短信与电话查询
即时查询可发送短信指令至10010:
- 流量查询:编辑
CXLL
发送 - 套餐余量:发送
CXTK
或CXTCYL
拨打10010客服热线,按语音提示选择「套餐查询」后验证身份,系统将自动播报套餐详情,按0
键可转人工服务
三、线下营业厅查询
北京市内200余家营业厅支持现场查询,需携带:
- 机主身份证原件
- 已实名认证的SIM卡
推荐通过APP「附近网点」功能查询实时营业时间,避免空跑
四、注意事项与推荐
2025年新版套餐查询系统新增「套餐对比」功能,用户可在APP内直接对比历史套餐与最新资费差异。建议每月1-5日查询套餐余量,避免超额扣费。高频查询用户推荐绑定微信公众号接收自动提醒