一、2025年扬州联通宽带套餐在线查询指南
通过中国联通官网或手机营业厅APP可实时查看扬州地区宽带套餐详情。登录官网后，在”业务办理”板块选择”套餐查询”，输入宽带账号即可显示当前套餐名称、带宽规格及费用明细。使用联通手机营业厅APP时，点击”服务-查询-我的套餐”，可查看包含光猫押金、合约期限等完整资费信息。
二、短信与客服电话快捷查询方式
发送短信指令至10010可快速获取套餐信息：
- 编辑”CXTK”发送至10010，自动回复当前套餐详情
- 发送”套餐查询”至10010，获取包含带宽速度的完整资费清单
拨打10010客服热线按3号键进入宽带服务，语音系统可播报剩余合约期及月租费用，转接人工客服可查询历史缴费记录。
三、线下营业厅实地查询流程
携带身份证件至扬州联通自有营业厅，通过以下方式查询：
- 在自助终端机刷身份证打印套餐凭证
- 向工作人员出示宽带安装地址查询合约详情
- 领取纸质版《宽带服务协议》复印件
四、套餐费用常见问题解析
2025年扬州联通宽带套餐资费标准显示：300M带宽合约价35元/月（含光猫），500M带宽提供30元/月的三年合约优惠价。需注意宽带迁移或提速业务可能触发套餐变更，建议通过APP”我的订单”功能核查变更记录。
结论：扬州用户可通过”线上自助查询+线下服务补充”的组合方式全面掌握宽带套餐信息，推荐优先使用联通官方APP实时跟踪套餐使用情况，特殊需求可选择营业厅柜台办理资费证明。
