迁移联通宽带需自备光猫设备吗？

一、迁移政策与设备归属

根据联通宽带服务政策，用户办理宽带迁移时需注意：运营商提供的定制光猫属于专用设备，不同运营商间不可通用。迁移服务原则上要求用户携带开户时运营商配发的原装光猫设备。若设备遗失或损坏，用户需自费购买新设备，营业厅售价约100元。

二、设备准备清单

成功完成宽带迁移需准备以下设备：

• 联通定制光猫（含电源适配器）
• 用户自购路由器及网线
• 有效身份证明文件

三、新旧地址操作流程

1. 通过联通APP或10010热线提交迁移申请
2. 与客服确认设备携带要求
3. 预约工程师上门服务时间
4. 新地址完成设备调试

四、特殊情况处理建议

当遇到设备兼容性问题时（如百兆光猫升级千兆），可选择运营商提供的分期置换方案（10元/月×10期）。若迁移过程中出现额外收费争议，建议通过10015投诉热线维权。

联通宽带迁移原则上要求用户携带原有光猫设备，特殊情况下可申请设备升级服务。建议迁移前通过官方渠道确认设备状态，避免产生额外费用。