一、拨打全国统一客服热线
直接拨打中国联通全国统一客服电话10010，根据语音提示选择「宽带业务」后转接人工服务。向客服人员提供机主身份证号码及装机地址，即可查询辉县联通宽带客服电话及相关服务信息。
二、通过手机营业厅查询
使用中国联通手机营业厅APP可快速查询宽带信息：
- 下载并登录「中国联通」APP，点击底部「服务」菜单；
- 选择「宽带」-「宽带号码查询」；
- 输入机主身份证号码及辉县所在地区，获取短信验证码后显示宽带账号及客服联系方式。
三、访问网上营业厅查询
登录中国联通网上营业厅官网（www.10010.com）：
- 在首页「我的联通」中选择「宽带服务」；
- 通过身份证验证后，进入「宽带账号查询」页面；
- 选择「辉县」地区即可查看绑定的客服电话及服务信息。
四、微信公众号自助服务
关注「中国联通」微信公众号，通过菜单栏获取服务：
- 发送「宽带客服」关键词触发智能回复；
- 在「宽带服务」板块输入装机地址和身份证号；
- 系统自动推送当地辉县宽带专席客服电话。
五、线下营业厅查询
携带机主身份证原件至辉县联通营业厅：
- 向工作人员说明查询宽带客服电话的需求；
- 通过系统验证身份后获取专属服务热线；
- 可同时办理宽带业务咨询或故障报修。
辉县联通用户可通过电话、线上平台、线下网点等多种渠道查询宽带客服电话，推荐优先使用10010热线或手机APP实现快速查询。建议保存当地营业厅电话（可通过官网查询）以备紧急服务需求。
