一、检查网络设备状态
首先确认光猫和路由器是否正常工作。检查设备指示灯状态,重启设备后观察网络是否恢复稳定。建议将设备放置在通风位置避免过热,并定期清理设备灰尘。
二、优化路由器设置
通过以下步骤提升无线网络性能:
- 登录路由器管理界面,将2.4GHz和5GHz频段分开设置
- 选择149、157、161等干扰较小的5G信道
- 关闭未使用设备的网络连接权限
建议每周重启路由器清理缓存,检查固件是否为最新版本。
三、调整网络配置参数
在计算机端进行如下设置优化:
- 右击网络适配器进入「属性」设置
- 将双工模式调整为「100Mbps 全双工」
- 修改DNS服务器为114.114.114.114等公共DNS
四、升级硬件设备
针对贵阳地区用户建议:
设备类型 | 推荐规格 |
---|---|
光猫 | 支持XGPON技术的千兆光猫 |
网线 | 超五类或六类屏蔽线 |
可联系贵阳联通客服申请设备升级服务。
通过设备检查、参数优化和硬件升级的三重措施,可有效改善贵阳联通宽带卡顿问题。如问题持续存在,建议拨打10010客服热线申请专业工程师上门检测。