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中国联通全国统一客服热线为10010，提供7×24小时人工服务，涵盖宽带业务咨询、故障报修、套餐变更等全方位服务。拨打后按语音提示选择「宽带服务」即可转接专席。
舟山地区用户可优先使用以下专属联系方式：
舟山联通在全市设有多处服务网点，主要分布区域包括：
拓展联系方式可通过以下方式实现：
建议优先使用10010热线处理紧急故障，本地专线更适合新装业务咨询。线下办理时请携带身份证原件，部分套餐需现场签署服务协议。
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