联通赠送宽带到期将自动续费或收回？

一、赠送宽带到期自动续费机制

联通赠送宽带服务通常包含明确的有效期条款，根据运营商协议，宽带到期后若未主动办理注销，系统将默认按原套餐或现行资费标准自动续费。部分用户反映存在赠送宽带未开通却被强制绑定资费的情况，此类情形需通过官方渠道核实协议有效性。

二、设备回收与赔偿责任

联通提供的终端设备需特别注意回收义务，包含以下必退物品：

• 光纤调制解调器（光猫）及全套配件
• IPTV机顶盒与高清连接线
• 电源适配器等附属设备

设备缺失或损坏将产生赔偿费用，具体标准以装机协议为准。建议保留设备包装及签收单据以备核查。

三、用户处理流程指引

1. 到期前30天通过官方APP查询合约状态
2. 携带身份证至自营营业厅办理注销
3. 现场完成设备清点与签收
4. 索取业务终止确认单

特殊情况下可通过工信部投诉渠道解决争议，成功案例显示用户可获得超额资费赔付。

四、注意事项与权益维护

用户需警惕隐性服务条款：宽带速率不达标可申请月度赔偿，强制绑定服务可主张三倍话费返还。建议定期通过以下方式维护权益：

• 每季度登录网上营业厅核查账户状态
• 保留所有业务办理凭证
• 异议申诉7日内要求书面答复

联通赠送宽带服务存在合约自动延续特性，用户需主动办理注销并完成设备归还。通过规范操作流程与有效维权手段，可避免产生额外费用并保障自身权益，建议用户重点关注协议条款变更通知与设备管理环节。