联通宽带迁移如何办理？这些步骤需注意

一、办理流程详解

联通宽带迁移需完成以下四个步骤：

1. 确认覆盖范围：拨打10010客服或登录APP查询新地址的网络覆盖情况
2. 准备材料：
   • 用户身份证原件
   • 原宽带账号密码
   • 新地址房产证/租赁合同
3. 提交申请：通过APP/官网/营业厅填写新地址信息
4. 预约安装：审核通过后等待工程师上门服务

二、三种办理方式对比

三、关键注意事项

办理过程中需特别注意以下事项：

• 宁波地区收取108元移机费，其他地区以当地标准为准
• 新地址必须存在光纤端口且未满负荷
• 非户主本人办理需提供双方身份证原件
• 移机期间请勿自行拆卸光猫设备

四、进度查询指南

用户可通过以下方式追踪服务进度：

1. 登录中国联通APP查看「装移工单」状态
2. 拨打10010提供工单号查询
3. 营业厅现场查询办理记录

宽带迁移涉及地址变更、设备调试等多个环节，建议提前7个工作日办理。优先选择线上渠道可节省90%的办理时间，特殊情况下需准备纸质证明材料。完成迁移后建议进行网速测试，确保新环境网络质量达标。