一、办理流程与材料准备
办理联通宽带迁移前需准备以下材料：用户本人有效身份证件原件、原宽带账号及密码、新地址的房产证或租赁合同。迁移流程分为五步：确认新地址端口资源、提交申请、预约上门时间、设备迁移调试、完成验收。
二、四种办理方式详解
- 线上办理：通过中国联通APP或官网，选择“宽带移机”服务填写信息提交申请
- 客服电话：拨打10010按语音提示操作，验证身份后生成工单
- 营业厅办理：携带材料至线下网点，工作人员协助完成手续
- 自助服务：通过联通智家功能在线发起移机请求
三、费用标准与注意事项
部分地区收取移机费，标准在10-108元间浮动，具体以当地政策为准。新地址需在联通覆盖范围内，迁移周期通常为3-5个工作日。迁移完成后需现场测试网速，保留新装机单作为凭证。
- 非本人办理需额外提供代办人身份证原件
- 光纤用户需确认光猫设备兼容性
- 合约期内迁移可能涉及协议变更
通过多渠道办理流程和规范的材料准备，用户可高效完成联通宽带迁移。建议优先使用线上渠道办理，迁移前后注意核对设备状态和网络质量，确保服务无缝衔接。
