一、迁移基础条件
- 新地址必须位于联通宽带覆盖区域内,可通过官网查询或拨打10010确认
- 原宽带设备需保持完整,光猫、路由器等需通过装机检测
- 当前套餐需支持移机服务,部分合约期套餐需提前解除限制
二、地址限制要求
迁移地址需符合以下地理限制:
- 仅限同一城市行政区域内迁移,跨城需重新办理入网
- 新地址需提供完整门牌信息,精确到户号及楼层单元
- 租赁房产需提供有效期内的租赁合同原件
三、账户状态核查
业务办理前需确保账户状态正常:
- 宽带账号无欠费或异常停机记录
- 合约套餐用户需完成最低使用期限
- 两年内移机次数未超过运营商规定上限
四、材料准备清单
必备材料包含三类证明文件:
- 机主身份证原件及复印件
- 有效期内的房产证或租赁合同
- 最近三个月的缴费凭证
成功办理宽带迁移需同时满足网络覆盖、地址合规、账户正常三大核心条件,建议提前3-5个工作日通过APP或营业厅提交申请,并确保材料完整以避免流程延误。