查询指令说明
电信用户可通过发送特定短信指令到10001查询流量,目前系统支持两种主要指令格式:
- CXLL:”查询流量”的拼音首字母缩写
- 108:运营商设置的快捷数字代码
部分地区可能支持扩展指令”1081″,若基础指令无响应可尝试发送。
操作步骤详解
- 打开手机短信应用新建消息
- 在收件人栏输入
10001
- 编辑短信内容输入
CXLL
或108
- 点击发送按钮提交请求
- 等待1-3分钟接收查询结果
系统回复短信将包含:剩余流量、已用流量、有效期等详细信息。
常见问题说明
Q:发送查询短信收费吗?
A:仅消耗普通短信条数,无额外费用。
Q:收不到回复怎么办?
A:建议检查信号强度,避免高峰时段查询,可尝试更换指令或拨打10000客服热线。
- 正常时段:1分钟内响应
- 业务高峰期:可能延迟至3分钟
短信查询作为电信基础服务,具有操作便捷、无需联网的优势。建议用户优先使用CXLL
指令,若遇系统升级或地区差异可尝试108
代码。对于实时性要求高的场景,推荐配合中国电信APP进行数据监控。