联通宽带跨区迁移需准备哪些材料？

一、基本材料清单

办理联通宽带跨区迁移需准备以下核心材料：

• 申请人身份证原件（需与开户信息一致）
• 原宽带账号及密码（可通过缴费凭证或合同查找）
• 新地址房产证/租赁合同（需包含详细门牌号）

建议提前致电10010确认新地址宽带覆盖情况，避免因线路问题导致迁移失败。

二、特殊场景补充材料

不同办理场景需额外准备材料：

1. 委托代办：代理人身份证原件+授权委托书
2. 企业用户：营业执照复印件（加盖公章）+经办人身份证
3. 合约未到期：最近3个月缴费凭证或电子合同

三、办理流程说明

通过多渠道完成迁移申请：

• 线上办理：登录中国联通APP选择”宽带移机”并上传材料扫描件
• 线下办理：携带材料至营业厅填写《宽带迁移申请表》
• 电话预约：拨打10010按语音提示提交申请

提交成功后2个工作日内会有工程师联系确认安装时间。

四、注意事项提醒

迁移过程需特别注意：

• 保持原设备完好（光猫/路由器）以备检测
• 跨市级行政区迁移可能产生额外费用
• 迁移期间宽带服务将中断6-24小时

准备材料时建议同时携带原件与复印件，企业用户需提前准备公章文件。通过线上渠道办理可实时查询进度，若遇系统审核延迟建议直接联系属地营业厅。