联通宽带搬迁需要准备哪些材料及流程？

准备材料清单

办理联通宽带迁移需准备以下三类核心材料：

• 身份证明文件：机主本人有效身份证原件
• 宽带账号信息：包含完整的宽带账号及密码
• 新住址证明：房产证或经备案的租赁合同（个别区域可能豁免）

办理流程详解

1. 资源核查：拨打10010客服热线确认新地址线路覆盖情况
2. 提交申请：通过中国联通APP在线填报或到线下营业厅办理
3. 预约安装：工作人员48小时内联系确认具体迁移时间
4. 设备调试：工程师上门完成线路切换与网络测试

注意事项说明

迁移过程中需特别注意以下事项：

• 提前3-5个工作日申请，避免搬家当天断网
• 移机费用通常包含人工服务费（100-200元不等）
• 保留原设备（光猫、路由器等）确保顺利迁移

总结建议

建议用户至少提前7天启动迁移流程，通过线上渠道提交申请可节省办理时间。迁移完成后需及时测试网络速度，若遇异常可拨打10010报修。