故障现象说明

LOS（Loss of Signal）红灯闪烁表示光猫无法接收到有效光信号，可能伴随PON指示灯熄灭或异常。该故障会导致宽带服务完全中断，需及时处理。

自查处理步骤

1. 检查光纤接口是否松动，重新插拔光猫尾纤接头
2. 观察光纤线缆是否存在明显弯折（弯曲半径需大于5cm）
3. 重启光猫设备并等待5分钟
4. 登录联通营业厅APP查询宽带账号状态

专业维修指引

注意事项

• 避免自行拆卸光猫外壳
• 光信号未恢复前请勿重置设备
• 保留光猫周边30cm散热空间