联通光猫LOS灯亮红灯是什么原因？

故障现象说明

当联通光猫LOS指示灯呈现红色常亮或闪烁状态时，表示光纤信号传输异常。该故障会导致宽带网络中断，用户无法正常上网。

原因分析

主要故障原因可分为四类：

• 外部线路问题：分光器故障或主干光缆断裂
• 设备接口异常：光猫光模块损坏或光纤接头松动
• 光纤弯折过大：室内光纤弯曲半径小于5厘米导致信号衰减
• 服务状态异常：宽带欠费或机房设备维护

解决方案

建议按以下步骤排查处理：

1. 检查光纤接头是否插紧，重新拔插光纤线
2. 理顺光纤线路，确保无锐角弯折
3. 重启光猫设备，观察指示灯状态
4. 通过联通APP进行网络诊断或拨打10010报修

注意事项

用户自行处理时需注意：避免用力拉扯光纤线，清洁接头应使用无水酒精擦拭。若故障持续超过2小时，建议及时联系联通工程师处理。