一、套餐宣传与实际内容不符
济宁联通在宽带套餐推广中，常以“480元用两年”作为宣传卖点，但消费者办理时发现实际费用远超广告承诺。有案例显示，短信通知的480元套餐到营业厅办理时，被强制叠加电视机顶盒费用至600元，且工作人员未提前说明附加条款。类似情况还包括协议期限从宣传的两年变为三年，月租费用也出现20%以上的涨幅。
二、隐藏费用与文字游戏
该套餐存在多项隐性收费：
- 设备押金：要求缴纳200元光猫押金，但合同未注明退还条件
- 安装服务费：标榜“免费安装”却收取100元上门费
- 增值业务：默认开通IPTV服务并收取月功能费
更有消费者反映，办理过程中业务员刻意模糊“套餐升级”概念，实际将原有资费方案替换为更高价合约。
三、解约限制与高额违约金
该套餐设置严苛解约条件：
- 合约期内禁止注销宽带账户
- 迁移服务受限于覆盖区域，无法使用仍须履约
- 提前终止需支付1000元以上违约金
值得注意的是，这些限制条款未在中国联通APP的套餐说明页面公示，违反工信部关于电信资费公示的规定。
四、消费者应对建议
为维护自身权益，建议采取以下措施：
- 办理前要求书面确认资费明细及合约期限
- 通过官方渠道核实业务员承诺内容
- 保留微信记录、支付凭证等电子证据
- 遭遇强制消费可向工信部投诉（投诉入口：https://yhssglxt.miit.gov.cn）
济宁联通480元宽带套餐通过价格误导、条款隐瞒等方式侵害消费者知情权，其两年合约制本质是锁定用户的高风险消费陷阱。建议消费者提高警惕，监管部门应加强电信行业格式合同审查，推动建立透明的资费公示体系。
