一、直接联系安装电话
洛宁联通宽带提供专属安装服务热线,用户可直接拨打以下电话进行咨询或预约:
- 安装预约专线:4001009761
- 业务经理电话:19240131371(陈经理)
该热线支持新装、移机、续费等全业务办理,承诺最快24小时内上门安装。
二、在线查询安装进度
通过官方渠道可实时追踪宽带安装进度:
- 登录中国联通APP,依次点击“服务”-“宽带家庭”-“装移修进度”
- 访问联通官网(www.10010.com),在“我的宽带”页面查询工单状态
- 关注微信公众号“中国联通”,通过菜单栏进入宽带服务页面
三、其他辅助查询方式
补充查询方法包括:
- 拨打全国客服热线10010转人工服务查询
- 携带身份证至线下营业厅现场查询
- 通过短信发送“宽带进度”至10655123获取推送信息