如何通过联通营业厅、APP或客服查询宽带账号密码？

营业厅查询方法

携带机主本人有效身份证件原件，前往任意中国联通自办营业厅，向工作人员说明查询需求。经身份核验通过后，可现场获取宽带账号信息及办理密码重置服务。建议提前通过联通官网查询就近营业厅地址与营业时间。

手机APP查询方法

通过中国联通APP查询的具体操作步骤：

1. 登录已绑定宽带的手机号账号
2. 首页点击「服务」→「宽带」→「宽带查询服务」
3. 选择「查宽带账号」并验证身份信息（需上传身份证正反面）
4. 通过活体认证后即可查看完整账号信息

密码重置可在账号查询页面直接点击「忘记密码」进行操作，系统将发送新密码至预留手机号。

客服电话查询方法

拨打10010客服热线，按语音提示转接人工服务。需准备以下信息：

• 宽带开户人姓名及身份证号
• 宽带安装详细地址
• 预留联系电话验证码

客服人员核实身份后，将告知宽带账号并引导完成密码重置流程。