如何通过联通手机查询宽带套餐？

通过联通手机APP查询

登录中国联通APP后，点击底部导航栏【我的】按钮，在个人中心界面选择【我的基本信息】。此时会显示当前账户的套餐详情，包含宽带速率、剩余流量及合约期限等信息。

具体操作步骤如下：

1. 打开APP并完成手机号登录
2. 点击右下角「我的」进入个人中心
3. 选择「我的套餐」查看详细信息

微信公众号快捷查询

关注「中国联通」官方公众号后，通过菜单栏的「服务大厅」可快速获取套餐信息。该方式支持实时查看宽带带宽、合约到期提醒等核心数据。

主要功能包含：

• 套餐余量实时刷新
• 历史账单下载
• 宽带故障自助报修

客服电话与短信查询

拨打10010客服热线，根据语音提示按3号键转接宽带专席，提供身份证验证后即可查询套餐详情。短信编辑「CXKD」发送至10010，10秒内会收到包含带宽、合约期限的自动回复。

线下营业厅办理

携带身份证原件前往联通自有营业厅，工作人员可通过系统调取完整的套餐档案。建议提前通过APP查询网点营业时间，避免空跑。

联通用户可通过多元化渠道查询宽带套餐，其中手机APP提供最详细的数据维度，微信公众号适合快速查看，电话查询则方便不熟悉智能设备的用户。建议定期核查套餐内容，确保资费与使用需求相匹配。