一、无月租套餐办理方法
中国移动提供8元自由选套餐，包含30分钟通话或100MB流量（二选一），月租仅8元。办理方式：
- 拨打10086转人工客服，明确要求办理“自由选套餐”
- 通过中国移动官方公众号联系在线客服办理
- 若遇阻碍，可声明将向工信部投诉或携号转网
注意合约期内号码需先解除合约限制，可通过APP查询合约状态。
二、线上销户全流程
中国移动APP支持线上销户：
- 登录APP后点击【我的】-【设置】-【账号与安全】-【注销服务】
- 完成身份验证及余额清算
- 特殊情况下需视频人脸确认
若遇系统提示无法线上销户，可通过APP投诉通道提交销户申请，配合客服完成套餐解约。
三、0元保号实现技巧
通过工信部申诉实现0元保号：
- 关注“工信部12300”公众号提交申诉
- 选择【未曾向企业投诉】选项并填写详细信息
- 说明“不知情办理合约套餐”情况，要求取消最低消费限制
申诉成功后，运营商需在48小时内处理，成功率超过90%。
四、常见问题解答
| 问题 | 解决方案 |
|---|---|
| 合约期未满 | 通过工信部申诉强制解除 |
| 线上销户失败 | 上传手持身份证照片辅助验证 |
| 套餐降档受阻 | 要求客服提供工号并声明投诉 |
通过官方渠道结合投诉机制，可有效实现套餐降档或销户。建议优先尝试APP自助服务，遇阻时及时通过工信部申诉维护权益。
