一、修改前的准备工作
在开始修改前,请确保已获取以下必要信息:
- 宽带账号(一般为装机时提供的12位数字)
- 宽带注册身份证号码(需与开户信息一致)
- 可接收验证码的手机号(建议使用开户时登记号码)
二、登录联通官网操作流程
- 访问中国联通官网(www.10010.com),点击右上角”登录”按钮
- 选择”身份证登录”方式,输入开户人身份证号码和宽带所在地市
- 在地址验证页面输入完整装机地址(如:XX省XX市XX区XX街道XX小区X栋X单元)
- 通过短信验证码完成安全验证
三、通过网页修改宽带密码
成功登录后按以下步骤操作:
- 进入”个人中心”→”宽带服务”→”密码管理”模块
- 选择”宽带密码重置”功能,核对显示的宽带账号
- 输入新密码(建议包含大写字母+小写字母+数字组合)
- 点击”确认修改”并完成二次身份验证
系统提示修改成功后,所有关联设备需使用新密码重新认证上网
四、密码管理注意事项
- 建议每90天更换一次密码,避免使用生日、电话号码等简单组合
- 修改后需同步更新路由器管理密码(若使用自带路由功能)
- 忘记密码可通过官网”忘记密码”入口验证身份证信息找回
通过联通官网修改宽带密码需严格遵循身份验证流程,建议在完成修改后及时更新相关设备的认证信息。如遇网页端操作失败,可拨打10010客服热线获取人工协助。