一、通过官方渠道查询
- 全国统一客服电话:10010,接通后按语音提示选择“宽带业务”转人工服务
- 宜昌本地报装专线:0717-4955550(宜都市营业厅)
- 特惠套餐咨询电话:400-100-9761(2025年有效)
二、通过线上平台查询
互联网渠道提供全天候查询服务:
- 登录中国联通网上营业厅,在首页搜索栏输入“宜昌宽带报装”直达服务页面
- 使用中国联通APP,依次点击“服务-宽带-装移修”获取本地服务信息
- 关注“中国联通”微信公众号,通过菜单栏“宽带专区”查询报装电话
三、线下营业厅查询
宜昌市设有多个实体服务网点:
- 宜都市营业厅:宜昌市宜都市(电话0717-4955550)
- 在线预约安装:拨打19240131371联系陈经理办理
注意事项
查询过程中需注意:
- 套餐价格以2025年官方公示为准,部分特惠套餐需通过指定渠道办理
- 报装时需提供身份证信息及详细安装地址
- 安装服务承诺24小时内上门,遇故障可拨打10010转宽带报修
通过多渠道查询体系,用户既可拨打本地专线0717-4955550快速报装,也可通过线上平台自主办理。建议优先选择官方认证渠道,注意核对套餐时效性及服务承诺条款,以保障安装效率和服务质量。