如何查询中国联通旗下宽带品牌信息？

一、在线渠道查询

通过中国联通官方网站（www.10010.com）可进行以下操作：

1. 登录账户后选择“宽带服务”菜单
2. 输入地址信息查询覆盖范围
3. 查看当前宽带套餐详情及到期时间

微信公众号渠道支持通过菜单栏查询宽带业务办理进度，需绑定手机号码进行身份验证。

二、移动端查询

中国联通APP（版本6.13.6+）提供完整查询流程：

• 在“我的”页面点击“宽带业务”查看基础信息
• 通过“服务＞宽带＞宽带号码查询”检索账户
• 首页“更多”入口可访问宽带专属服务页面

三、电话与线下查询

拨打10010客服热线时，建议准备好以下材料：

1. 宽带安装地址或合同编号
2. 开户人身份证号码
3. 最近一次缴费凭证（可选）

线下营业厅查询需携带身份证原件，工作人员可通过系统调取三年内的业务记录。

四、注意事项

• 企业客户需提供营业执照复印件
• 宽带移机需重新校验覆盖范围
• 历史账单保留期限为24个月