一、通过官方APP查询

登录中国联通APP后，按照以下步骤操作：

1. 首页点击「更多服务」进入功能页面
2. 选择「账号查询」功能模块
3. 输入绑定的身份信息完成验证
4. 在宽带专区查看完整账号信息

二、使用网上营业厅查询

电脑端用户可通过以下方式操作：

• 访问中国联通网上营业厅官网，登录后点击「宽带」-「宽带号码查询」
• 选择装机地市并输入身份证号码进行验证
• 通过智慧沃家庭界面查看宽带绑定信息

三、拨打客服热线查询

致电10010客服热线：

• 根据语音提示转接人工服务
• 提供机主身份证号和装机地址信息
• 通过短信验证完成身份核验

四、线下营业厅查询

携带有效证件至营业网点：

• 本人身份证原件为必要验证材料
• 工作人员通过系统查询宽带账户信息
• 可同时办理密码重置等关联业务

五、路由器管理界面查询

通过设备后台查看账号信息：

1. 浏览器输入路由器管理IP地址
2. 登录后进入「上网设置」界面
3. 在PPPoE拨号设置中查看宽带账号