一、客服电话查询
拨打中国联通客服热线10010，根据语音提示选择“宽带服务”或“账户查询”选项，系统将自动播报当前账户余额。若需人工协助，可按“0”键转接至客服专员查询。
二、手机APP查询
通过以下步骤使用“中国联通”APP查询余额：
- 下载并安装“中国联通”APP，使用宽带绑定的手机号登录；
- 点击首页“服务”菜单，选择“查询”栏目下的“余额查询”；
- 页面将显示宽带账户余额及套餐剩余流量（若套餐含流量）。
三、微信公众号查询
关注“中国联通”官方微信公众号后，按以下步骤操作：
- 进入公众号对话框，点击底部菜单“我的服务”-“宽带查询”；
- 绑定宽带账号后，输入“余额”关键词即可获取实时信息。
四、官网自助查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），使用手机号或宽带账号登录个人中心，在“账户信息”或“宽带详情”页面即可查看余额。
五、营业厅现场查询
携带身份证原件前往任一中国联通营业厅，向工作人员提供宽带账号或装机地址，可即时查询余额并打印账单明细。
以上五种方法均能有效查询联通宽带余额，用户可根据便捷性选择电话、APP、公众号、官网或线下渠道。建议优先使用APP或公众号实现实时查询，避免线下排队耗时。
