一、办理前的准备工作
通过中国联通APP办理宽带业务前,需准备以下材料和信息:
- 安装地址的详细门牌号及联系人电话
- 有效身份证件原件或电子扫描件
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
二、在线办理操作步骤
通过中国联通APP办理宽带新装的具体流程如下:
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 在首页点击「服务」→「宽带家庭」→「宽带专区」
- 选择「宽带新装」后填写地址、套餐类型及联系方式
- 核对信息后点击「立即预约」,等待客服确认
三、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意以下事项:
- 异地办理需在APP搜索「一家亲」进入专属通道
- 千兆宽带需确认光猫等设备支持相应速率
- 合约期内注销手机号将同步取消宽带服务
通过中国联通APP在线办理宽带业务,用户可在10分钟内完成全流程操作。系统支持全国300+城市实时查询覆盖区域,48小时内可完成上门安装。建议优先选择融合套餐获取话费、流量等组合优惠。