如何在线查询联通宽带账号信息？

一、通过中国联通APP查询

打开中国联通APP后，按照以下步骤操作：

1. 首页点击「更多服务」进入功能页面；
2. 选择「账号查询」功能，输入身份证号码及宽带装机地市；
3. 完成身份验证后即可查看完整宽带账号。

此方法需使用已绑定宽带的手机号登录，支持实时查询当前套餐及账号状态。

二、登录网上营业厅查询

通过浏览器访问中国联通网上营业厅：

• 点击顶部导航栏「宽带」选项，进入「宽带号码查询」页面；
• 选择省份并输入机主身份证号码进行验证；
• 系统将显示名下所有宽带账号及装机地址。

建议使用电脑端操作，部分功能需Flash插件支持。

三、拨打客服热线查询

致电10010客服热线：

1. 根据语音提示选择「宽带业务」服务选项；
2. 提供机主姓名、身份证号等验证信息；
3. 客服人员将告知宽带账号及关联套餐详情。

该方法适合不熟悉线上操作的用户，需在工作时间拨打。

四、路由器管理界面查询

通过已连接宽带的路由器获取账号：

• 浏览器输入路由器IP地址（通常为192.168.1.1）；
• 登录管理界面后查找「上网设置」模块；
• 在PPPoE连接信息中可查看完整宽带账号。

此方法需要管理员密码，适用于忘记账号但能正常上网的情况。

建议优先使用中国联通APP或网上营业厅进行自助查询，这两种方式均提供7×24小时服务且操作便捷。对于紧急情况或设备故障，可结合客服热线与路由器管理界面进行多渠道验证。所有查询方式均需通过身份证等个人信息核验，确保账户安全。