如何在线查询联通宽带是否欠费？

官网查询步骤

通过联通官方网站可快速查询宽带余额及欠费状态：

1. 访问联通官网 www.10010.com
2. 点击右上角「登录」选择「个人业务」
3. 导航至「宽带/固话」→「宽带费用管理」
4. 查看「当前余额」及「欠费记录」

手机APP查询

中国联通APP提供移动端查询服务：

• 下载并安装最新版「中国联通」APP
• 使用宽带账号或绑定手机号登录
• 在「服务」→「查询」中找到「宽带账单」
• 支持查看近6个月缴费记录

客服热线查询

非网络用户可拨打官方客服：

致电10010后按语音提示选择「宽带服务」→「账单查询」，提供开户人身份证号验证后可获取实时欠费信息

注意事项

查询时需注意：官网显示的欠费数据可能存在12小时延迟，APP需更新至最新版本以保证功能正常，通过第三方渠道查询时需确认平台安全性

联通宽带用户可通过官网、APP、客服三种官方渠道实时掌握账户状态，建议优先使用数字渠道查询，遇系统异常时可转人工服务核实